Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen

Wir nutzen Trustami als unabhängigen Dienstleister für die Einholung von Bewertungen. Trustami importiert Bewertungen des Kunden von Drittplattformen. Bei den importieren Bewertungen kann Trustami nicht sicherstellen, dass diese Bewertungen ausschließlich von Verbrauchern stammen, die die Waren oder Dienstleistung auch tatsächlich genutzt oder erworben haben. Trotzdem bemüht sich Trustami über technische Maßnahmen problematische Kundenmeinungen und falsche Bewertungen zu erkennen. Hierzu arbeitet Trustami in verschiedenen Forschungsprojekten mit dem Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) oder dem Bundesministerium für Justiz und Verbraucherschutz (BMJV) zusammen an einer künstlichen Intelligenz zu automatischen Filterung und Erkennung von digitalen Fake Inhalten. Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen auf Trustami finden Sie hier.